Om 14:12 uur vanmiddag bedacht ik me dat ik nog verf moest bestellen voor het weekend. Want voor 15:00 uur besteld, de volgende dag in huis! Niet dus. "Onderstaande order is helaas bij transport beschadigd geraakt." Hoor ik om 16:24 uur. Willen ze ook nog weten wat ze nu moeten doen. En ik wil ook wel weten wat nu. Komt het nu later of helemaal niet? Niet zo handig allemaal.